Arbeitsanweisungen zum Herunterladen

Was ist eine Arbeitsanweisung?

Eine Arbeitsanweisung ist ein Text, der der KI sagt, wie eine bestimmte Aufgabe in deinem Betrieb läuft. Du kennst das von neuen Mitarbeitenden. Einmal erklärst du, wie ihr Angebote schreibt. Danach reicht ein Satz.

Bei Claude heißt so etwas Skill, auf Deutsch Fertigkeit. Ein Skill ist ein Ordner. Darin liegt die Anleitung in einer Datei namens SKILL.md. Stell ihn dir vor wie eine Einarbeitungsmappe. In ChatGPT und Gemini nutzt du denselben Text als feste Anweisung.

Fang mit dem Betriebsprofil an. Es legt die Datei mein-betrieb.md an. Darin steht, was die KI über deinen Betrieb wissen muss. Die anderen Anweisungen lesen diese Datei. Danach kommt der Ghostwriter. Er lernt, wie du schreibst, und legt die Datei meine-stimme.md an. Die übrigen sechs nimmst du, wenn du sie brauchst.

Jede Anweisung ist reiner Text. Lies sie, bevor du sie einrichtest. Das gilt für jede Anweisung, die du irgendwo herunterlädst.

So richtest du sie ein

Die Menüs heißen je nach eingestellter Sprache etwas anders. Wir nennen sie so, wie sie in der englischen Oberfläche stehen.

Betriebsprofil und Ghostwriter geben dir am Ende einen Text aus. Das Betriebsprofil speicherst du als mein-betrieb.md, den Text vom Ghostwriter als meine-stimme.md. Kann die KI keine Datei anlegen, kopierst du den Text in eine Textdatei mit diesem Namen. Achte darauf, dass dein Programm nicht noch „.txt“ anhängt. Lade die Datei bei späteren Aufgaben mit hoch. In ChatGPT und Gemini kannst du den Text stattdessen auch in die Anweisungen des Projekts oder Gems kopieren.

Jede Anweisung gibt es zweimal: als ZIP-Datei, also als gepackten Ordner, für Claude. Und als Textdatei für ChatGPT und Gemini. Die Textdatei kannst du auch auf dem Handy öffnen und kopieren.

Claude

Laut Hilfe-Center von Claude gibt es Skills in allen Tarifen, auch im kostenlosen (Stand 28.09.2026). Die Entwicklerdokumentation nennt für den kostenlosen Tarif Einschränkungen. Probier es aus.

1. Öffne die Einstellungen. Schalte unter Settings > Capabilities den Punkt „Code execution and file creation“ ein. Das verlangt die Hilfeseite als Voraussetzung.
2. Lade die ZIP-Datei herunter. Pack sie nicht aus.
3. Geh auf Customize > Skills > + > Create skill > Upload a skill und wähle die ZIP-Datei.
4. Öffne einen neuen Chat und schreib zum Beispiel: Leg mein Betriebsprofil an.

ChatGPT

In ChatGPT legst du ein Projekt an und kopierst den Text der Anweisung in die Projektanweisungen. Die findest du in den Einstellungen des Projekts (Project settings). Laut Hilfeseite von OpenAI gibt es Projekte für alle angemeldeten Nutzer, auch im kostenlosen Tarif (Stand 28.09.2026).

1. Leg ein neues Projekt an, zum Beispiel „Angebote“.
2. Öffne die Textdatei der Anweisung und kopiere den ganzen Text.
3. Füge ihn in die Projektanweisungen ein.
4. Lade mein-betrieb.md und meine-stimme.md als Dateien ins Projekt, sobald du sie hast.

Laut derselben Hilfeseite sind im kostenlosen Tarif höchstens 5 Dateien je Projekt erlaubt, bei Go und Plus 25 (Stand 28.09.2026). Hast du viele Mails, kopier sie untereinander in eine einzige Datei oder direkt in den Chat.

Eigene Skills gibt es in ChatGPT laut Hilfeseite von OpenAI für die Tarife Business, Enterprise, Healthcare und Edu (Stand 28.09.2026). Für Plus sind die Angaben von OpenAI widersprüchlich. Deshalb empfehlen wir hier den Weg über das Projekt.

Custom GPTs, also selbst gebaute ChatGPT-Versionen, empfehlen wir nicht. Laut Hilfeseite von OpenAI können Free, Go, Plus und Pro keine neuen mehr anlegen. Abgeschaltet werden sie am 11.12.2026 (Stand 28.09.2026).

Gemini

In Gemini heißt eine gespeicherte Anweisung Gem. Laut Hilfeseite und Tarifübersicht von Google gibt es Gems in Deutschland auch im kostenlosen Tarif (Stand 28.09.2026).

1. Leg ein neues Gem an.
2. Kopiere den Text der Anweisung in das Feld für die Anweisungen.
3. Füge mein-betrieb.md und meine-stimme.md als Wissen hinzu (Knowledge), sobald du sie hast.
4. Starte das Gem und beschreib deine Aufgabe.

Bevor du loslegst

• Keine Kundennamen, keine Gesundheitsdaten, keine Kontodaten in die KI. Ersetze Namen vorher durch „Kunde A“, „Kunde B“.
• Alles, was die KI liefert, ist ein Entwurf. Preise, Termine und Zusagen prüfst du selbst.
• Die Anweisungen sagen der KI, nichts zu versenden, zu veröffentlichen oder zu buchen. Das ist eine Bitte, keine Sperre. Abschicken tust du selbst.
• Hast du dein Postfach oder deinen Kalender mit der KI verbunden, schau nach jeder Aufgabe nach, worauf sie zugegriffen hat.
• Diese Seite ist keine Rechtsberatung.

Die Anweisungen

Hier lädst du jede Anweisung herunter: als ZIP-Datei für Claude oder als Text für ChatGPT und Gemini.