Zum Ausprobieren mit erfundenen Daten reicht ein privates Konto. Sollen echte Kunden- oder Mitarbeiterdaten in die KI, brauchst du in der Regel ein Business-Konto mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Bei OpenAI heißt es ChatGPT Business, bei Anthropic Claude Team.
Wann du es brauchst
Laut Datenampel gehören echte Kunden- oder Mitarbeiterdaten nur in einen Business-Tarif mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) und mit Freigabe im Betrieb, und nur soweit die Aufgabe sie braucht. Gesundheitsdaten, Personalakten, Passwörter, Bankdaten und Betriebsgeheimnisse bleiben in jedem Tarif draußen. Ein AVV allein reicht nicht. Du brauchst auch einen Grund, der die Verarbeitung erlaubt.
ChatGPT Business und Claude Team im Vergleich
Jede Angabe stammt von den Hilfeseiten der Anbieter, mit Abrufdatum. Was dort nicht steht, fehlt hier.
Vertrag zur Auftragsverarbeitung
- ChatGPT Business
- OpenAI bietet ihn für Business an. Du schließt ihn über ein Formular ab.laut OpenAI, abgerufen am 1. Oktober 2026
- Claude Team
- Er ist automatisch Teil der Geschäftsbedingungen.laut Anthropic, abgerufen am 1. Oktober 2026
Training
- ChatGPT Business
- Geschäftsdaten werden standardmäßig nicht zum Training genutzt, außer du teilst sie ausdrücklich, etwa über Feedback.laut OpenAI, abgerufen am 1. Oktober 2026
- Claude Team
- Standardmäßig kein Training. Bewertest du eine Antwort mit dem Daumen, kann das Gespräch ins Training gehen. Owner können das Bewerten abschalten.laut Anthropic, abgerufen am 1. Oktober 2026
Einsicht durch Admins
- ChatGPT Business
- Workspace-Admins können Gespräche im Workspace einsehen, exportieren und löschen.laut OpenAI, abgerufen am 1. Oktober 2026
- Claude Team
- Der Primary Owner kann Datenexporte anfordern. Sie können Gespräche und hochgeladene Dateien enthalten.laut Anthropic, abgerufen am 1. Oktober 2026
Plätze
- ChatGPT Business
- Mindestens 2. Seit 24.08.2026 höchstens 200 bezahlte Plätze, ältere Workspaces behalten ihre bisherige Grenze.laut OpenAI, abgerufen am 1. Oktober 2026
- Claude Team
- Mindestens 2, höchstens 150 Plätze.laut Anthropic, abgerufen am 1. Oktober 2026
Speicherort
- ChatGPT Business
- Datenresidenz in Europa nennt OpenAI nur für API-Kunden und neue Enterprise- und Edu-Kunden. Wo Business-Daten liegen, steht dort nicht.laut OpenAI, abgerufen am 1. Oktober 2026
- Claude Team
- Gespeichert wird in den USA. Anfragen können standardmäßig auch über Länder in Europa, Asien und Australien laufen.laut Anthropic, abgerufen am 1. Oktober 2026
Was das für dein Team heißt
Im Business-Konto sehen Admins mehr als im privaten Konto. Sag deinem Team vorher, wer Gespräche einsehen oder exportieren kann. Laut beiden Anbietern (Stand 01.10.2026) kann auch dort Feedback, etwa mit dem Daumen, ins Training gehen. Wie ihr KI im Betrieb nutzt, hältst du am besten in einer KI-Richtlinie fest. Bei Fragen zum Datenschutz deiner Beschäftigten hilft dein Datenschutzbeauftragter. Diese Seite ist keine Rechtsberatung.